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查看完整版本 : 送修物品到日本的程序


chin5984
2008-06-06, 11:41 PM
感念PFC 濃濃的溫情, 整理了寄送東西回日本維修的一些資料以資參考, 也歡迎提供更多資料補全

一. 可以考慮先跟原廠聯繫, 描述物品的問題, 確認是否真的要送回日本, 通常隔天就會收到回信

Pentax 的客服信箱
csd.support@aoc.pentax.co.jp (csd.support@aoc.pentax.co.jp)
* 上面那個拿支持招牌的圖示應該是 s u p p o r t 這個字, 請自行修改


二. 真的要郵寄回日本的話, 請準備下列物品
1. 需要維修的物品
2. 保證書(有最好)
3. 一張紙, 裡面描述物品的問題(愈詳盡愈好), 以及您的英文姓名, 英文地址, email 以及傳真(要用傳真進行報價, 如果真的沒有, 記得信中請對方發email 給您報價)
4. 紙箱以及填充材料(報紙或是泡棉之類的, 保護您的物品)
5. Pentax 原廠地址

2007-8-22 更新寄送地址

PENTAX Corporation
Imaging Syestem Business Division
Service Technical Section
2-36-9, Maeno-cho, Itabashi-ku,
Tokyo 174-8639, Japan


準備好以上五樣之後, 如果送修物品是三千元以下, 就直接包裝, 送到任何一家能處理國際快捷的郵局寄出即可
相反的, 三千元以上, 請別急著裝入封箱, 請進入第三步驟

三. 到有海關的郵局申請報關, 申請報關之後, 你會拿到收據, 之後物品從日本寄回台灣時, 海關就能依據資料, 判斷這物品是從台灣寄出, 就不會課稅

到了郵局請直接到有海關的櫃檯拿申請表, 郵寄待修物品出口登記表, 填入物品相關的資料以及可資辨識的序號之後, 請海關確認並進行封箱, 付清郵資之後就等物品寄回台灣.
當然日本原廠還是會跟您聯繫, 無論日本原廠用怎樣的方式寄回台灣, EMS, DHL or Fedex 就都不用擔心課稅的問題(建議用EMS 寄回台灣, 國際快遞公司是海關稽查的重點, 經常都會有課稅的狀況)
以下是台灣有海關進駐的幾個郵局

*台北關稅局台北郵局支局(位於信義路跟建國南路交口)
地址:台北市信義路3段89號2樓
電話:(02)2704-1144

* 台北關稅局新竹科學工業園區支局驗貨股
地址:新竹市工業東7路8號
電話:(03)563-9504

* 基隆關稅局進口組業務二課郵務股
地址:基隆市光二路l號4樓
電話:(02)2431-6221

* 台中關稅局進口課郵務股
地址:台中市民生路200號7樓
電話:(04)2301-0208

* 高雄關稅局進口組國際郵包處理課(位於中山路跟中正路交口, 新興分局)
國際郵包處理一股:(高雄)
地址:高雄市中正3路179號
電話:(07)261-4171轉217

國際郵包處理二股:(台南)
地址:台南市成功路8號6樓
電話:(06)222-2077

* 台中關稅局加工出口區支局業務二股(台中加工區)
電話:(04)2532-3594

* 高雄關稅局加工出口區分局業務二課驗貨一股(楠梓加工區)
電話:(07)364-0126

* 高雄關稅局加工出口區分局業務四課驗貨二股(高雄加工區)
電話:(07)831-2181

四. 最後就是費用的部分, 以下是會遇到的幾個費用
1. 台灣寄送日本的快捷費用
2. 維修費用
3. 日本寄送回台灣的費用
4. 國際匯款手續費
第2.3.項日本原廠會先跟你聯繫, 給你帳號讓你匯款, 根據之前網兄的經驗, 臺灣銀行的手續費比較便宜